Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Fevereiro de 2026

1. Introducao

A MiauTech Suporte, assistencia tecnica independente de celulares, valoriza a privacidade de seus clientes. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais quando voce utiliza nossos servicos ou entra em contato conosco.

2. Informacoes que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informacoes pessoais:

  • Nome completo;
  • Numero de telefone e WhatsApp;
  • Modelo e marca do aparelho;
  • Descricao do problema relatado;
  • Endereco para entrega ou retirada do aparelho (quando aplicavel);
  • Informacoes de pagamento (quando aplicavel).

3. Como Usamos suas Informacoes

Utilizamos suas informacoes pessoais para as seguintes finalidades:

  • Realizar orçamentos e prestar serviços de assistência técnica;
  • Entrar em contato sobre o andamento do reparo;
  • Emitir notas fiscais e comprovantes de servico;
  • Oferecer garantia dos servicos realizados;
  • Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.

4. Protecao de Dados

A MiauTech Suporte adota medidas de seguranca adequadas para proteger suas informacoes pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Nao compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessario para a prestacao do servico ou por exigencia legal.

5. Acesso aos Dados do Aparelho

Durante o processo de reparo, poderemos ter acesso ao seu aparelho. Garantimos que nao acessamos, copiamos ou divulgamos seus dados pessoais, fotos, mensagens ou qualquer outro conteudo armazenado no dispositivo. Recomendamos que o cliente realize backup de seus dados e remova informacoes sensiveis antes de entregar o aparelho para reparo.

6. Retencao de Dados

Mantemos suas informacoes pessoais pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, incluindo o periodo de garantia dos servicos prestados, e conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a correcao de dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminacao de seus dados pessoais;
  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados.

8. Assistencia Tecnica Independente

A MiauTech Suporte e uma assistencia tecnica independente e nao possui vinculo, autorizacao ou representacao de nenhuma fabricante de celulares. Todas as marcas citadas sao de propriedade de seus respectivos fabricantes.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato conosco:

MiauTech Suporte

WhatsApp: (92) 98578-3327

Manaus - AM

10. Alteracoes nesta Politica

A MiauTech Suporte reserva-se o direito de alterar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao.